& 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep internetowy znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.rymar.coml.pl prowadzony jest przez Kominki Rymar.
2. Sklep przeznaczony jest do składania zamówień internetowych na produkty w nim zamieszczone.
3. Zamówienia może składać każdy, kto ukończył 18 lat oraz kto posiada pełną zdolność do czynności prawnych.
4. Realizacja sprzedaży w sklep internetowy www.rymar.com.pl odbywa się według poniższego regulaminu.
5. Złożenie zamówienia poprzez sklep internetowy www.rymar.com.pl, oznacza akceptację regulaminu oraz zobowiązuje Zamawiającego do przestrzegania zasad w nim zawartych.

& 2. SPOSOBY SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ

1. W celu dokonywania zamówień, należy zarejestrować się w bazie danych www.rymar.com.pl, podając login oraz hasło , które są wymagane, aby zapewnić bezpieczeństwo podejmowanego zamówienia.
2. Po zarejestrowaniu, Zamawiający musi zalogować się do Panelu Logowania na stronie głównej, podając wpisany wcześniej login i hasło.
3. Zamówień dokonuje się, poprzez wybranie określonego produktu - jego rozmiaru i koloru (jeśli jest taka opcja), a także ilość produktów, które chcemy zamówić i klikamy w koszyk, do którego zostanie przeniesiony towar.
4. Zamawiający ma obowiązek sprawdzić w obecności doręczyciela jakość i kompletność dostawy.

& 3. CENY I RABATY

1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, bądź wprowadzania w nich zmian.
2. Dokument sprzedaży jest zawsze zgodny z ceną sprzedaży obowiązującą w chwili realizacji zamówienia.
3. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.

& 4. REALIZACJA ZAMÓWIENIA

1. Zamówienia poprzez sklep www.rymar.co.pl można wysyłać o każdej porze dnia.
2. Odstąpienie od zamówienia przez sklep www.rymar.com.pl może nastąpić nie później niż na 3 godziny przed terminem realizacji zamówienia, o czym Zamawiający zostanie poinformowany poprzez e-mail lub telefonicznie.
3. Zamawiający ma prawo anulować zamówienie nie później niż 3 dni przed wyznaczoną data realizacji zamówienia. Późniejsze anulowanie zamówienia lub też nieuzasadniona odmowa przyjęcia zamówienia, traktowana jest jako naruszenie zasad niniejszego regulaminu.
4. Wysłanie zamówienia przez Zamawiającego jest równoznaczne z zaakceptowaniem obowiązującego kosztu dostawy.
5. Zamówienia na towary realizowane są w ciągu do 21 dni roboczych od przyjęcia zamówienia lub według ustaleń z klientem.

& 5. WARUNKI DOSTAWY I PŁATNOŚCI

1. Obszar dowozu do Zamawiającego odbywa się na terenie całej Polski.
2. Zamówienia można składać przez całą dobę każdego dnia roku, natomiast ich realizacja odbywa się w dniach od Poniedziałku do Piątku w godzinach od 8:00 do 16:00.
3. Nie realizujemy dostaw w dni Świąteczne, ustawowo wolne od pracy.
4. Dopuszcza się wyznaczenie dodatkowych dni zamknięcia sklepu po wcześniejszej informacji na stronie głównej www.rymar.com.pl.
5. Firma kurierska, z której usług korzystamy to: GLS Poland.

1. Koszt dostawy towaru wynosi - 35zł  płatność przy odbiorze, 25 płatność przelewem na konto firmy (przy zamówieniach powyżej 1000 i przedpłacie na konto firmy koszt dostawy - gratis).
2. Koszt dostawy towaru (paczki) niestandardowej wg cennika GLS Poland, który umieszczony jest pod adresem: www.gls-poland.com.
3. Forma płatności za zamówione towary:
* przy odbiorze: pobiera doręczyciel;
4. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT. Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki.

& 6. DOSTĘPNOŚĆ PRODUKTÓW I CZAS REALIZACJI

1. Dokładamy wszelkich starań, aby dostępność produktów przedstawiana w naszym sklepie odzwierciedlała stan faktyczny.
2. W przypadku czasowego braku produktu, pracownik sklepu skontaktuje się telefonicznie z Zamawiającym, aby indywidualnie ustalić termin realizacji zamówienia lub zaproponować inny produkt dostępny w sprzedaży.
3. Nie ponosimy odpowiedzialności za niespodziewane braki towarów u producenta.

& 7. REKLAMACJE I GWARANCJE

1. Sklep może zaproponować zamienniki zamawianego towaru, jednak Zamawiający ma prawo zrezygnować z całej dostawy, jeżeli nie ma wszystkich produktów.
2. Zamówienie niekompletne, nie będzie wysyłane bez akceptacji telefonicznej Zamawiającego.
3. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta
4. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztową na adres:

Kominki Rymar
ul.Fabryczna 5, 34-340 Żywiec

1. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
2. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę z wypełnioną częścią "reklamacja". Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od ich wpłynięcia.
3. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
4. W przypadku innej zawartości otrzymanej przesyłki niż zamówienie Zamawiającego, należy powiadomić o tym sklep za pomocą poczty elektronicznej e-mail: jacek.dybek@rymar.com.pl, a samej przesyłki nie należy przyjmować.
5. Po przyjęciu produktów przez Zamawiającego i potwierdzeniu odbioru swoim podpisem, zamówienie zostanie potraktowane jako zrealizowane.

& 8. ZWROTY ZAKUPIONYCH TOWARÓW

1. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Wszystkie produkty z naszego sklepu muszą być zwracane w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu.
2. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą z wypełnioną częścią "zwrot". Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu.
3. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

& 9. OCHRONA PRYWATNOŚCI

1. Firma Kominki Rymar zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Wszelkie gromadzone dane Zamawiających przeznaczone są wyłącznie do celów realizacji zamówienia i nie będą udostępniane osobom trzecim. Każdy Zamawiający ma możliwość wglądu i edycji swoich danych.
2. Zamawiających korzystających ze sklepu internetowego www.worldofwool.pl obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym. Zamówienia zawierające treści o takim charakterze nie będą realizowane.
3. Zamawiający wyraża również zgodę na otrzymywanie na podany przez siebie adres e-mail informacji dotyczących sklepu, zgodnie z Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.
4. Aby zrezygnować z otrzymywania poczty e-mail od www.rymar.com.pl, wystarczy wysłać na adres: jacek.dybek@rymar.com.pl wiadomość o tytule - rezygnacja z newsletters .
5. Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a Kominki Rymar . Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie klientowi wraz z przesyłką faktury VAT lub specyfikacji zamówienia.
6. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
7. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.

& 10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Katalog produktów prezentowany w sklepie na stronie www.worldofwool.pl, nie stanowi wiążącej oferty cenowej.
2. Zamówienie stanowi ofertę w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego. Sklep zastrzega, że asortyment oraz ceny poszczególnych produktów mogą ulec zmianie w czasie - od chwili złożenia zamówienia do chwili realizacji zamówienia.
3. Zdjęcie produktu lub jego opis techniczny zamieszczone na stronie sklepu www.worldofwool.pl mogą się nieznacznie różnić od stanu faktycznego.
4. Zastrzegamy sobie prawo do pomyłek w opisach i cenach towarów.
5. Sklep zastrzega sobie prawo do:
* zmiany cen oraz ilości towarów w ofercie sklepu internetowego w ciągu dnia,
* wycofania poszczególnych produktów z oferty sklepu internetowego,
* wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego,
* przeprowadzania zmian i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu internetowego,
* zmiany niniejszego regulaminu.
6. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów z dnia 2 marca 2002 r.
7. Składając zamówienie, Zamawiający oświadcza, że zapoznał się z niniejszym regulaminem i w pełni akceptuje jego warunki.
8. Wszelkie opinie i zapytania dotyczące pracy sklepu prosimy kierować na e-mail: jacek.dybek@rymar.com.pl.